política de privacidad

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal de nuestros clientes. También le informa sobre los derechos y opciones que tiene con respecto a su información personal y cómo puede comunicarse con nosotros para obtener respuestas a sus preguntas.

Qué cubre nuestra política de privacidad

Esta política de privacidad cubre a nuestro cliente y se aplica a la información personal que obtenemos en varios contextos, tanto en línea como fuera de línea, incluso cuando accede o utiliza nuestros sitios web o servicios que se vinculan a esta política de privacidad; visítenos en nuestras tiendas, comuníquese con nosotros; comprar con nuestros socios externos; interactuar con nosotros en las redes sociales; o participar en cualquiera de nuestros programas o eventos.

Podemos proporcionar avisos de privacidad diferentes o adicionales en relación con ciertas actividades, programas y ofertas. También podemos proporcionar avisos adicionales "justo a tiempo" que pueden complementar o aclarar nuestras prácticas de privacidad o brindarle opciones adicionales con respecto a su información personal.

Nuestros sitios web pueden incluir enlaces a sitios web y/o aplicaciones operadas y mantenidas por terceros. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre las prácticas de privacidad de los sitios web o aplicaciones que no son de nuestra propiedad. Le recomendamos que revise las prácticas de privacidad de esos terceros.

Qué información personal recopilamos

Los tipos de información personal que obtenemos sobre usted dependen de cómo interactúa con nosotros y nuestros productos y servicios. Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a información que lo identifica, se relaciona con, describe o puede asociarse con usted. Las siguientes son las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos:

Información básica de identificación

Incluyendo su nombre completo, alias, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, nombre de cuenta, firma, nombre de usuario, identificador de redes sociales u otros identificadores similares.

Identificadores emitidos por el gobierno

Incluyendo su número de licencia de conducir u otro identificador gubernamental similar.

Información del dispositivo y otros identificadores únicos

Incluyendo identificador de dispositivo, dirección de protocolo de Internet (IP), cookies, balizas, etiquetas de píxeles, identificador de anuncios móviles o identificadores únicos similares.

Internet u otra actividad de red

Incluyendo el historial de navegación o búsqueda e información sobre sus interacciones con nuestros sitios web, correos electrónicos o anuncios.

Datos de geolocalización

Incluyendo información que nos permita determinar su ubicación, por ejemplo, si proporciona información de ubicación manualmente o habilita su dispositivo móvil para enviarnos información de ubicación precisa.

Información del pago

Incluyendo números de tarjetas de crédito o débito.

Información Comercial

Incluyendo productos o servicios que ha comprado, devuelto, intercambiado o considerado; preferencias; y recompensa la actividad relacionada con la membresía.

Información médica y de salud

Incluir información que elija proporcionar sobre afecciones de la piel o medicamentos en relación con un servicio de belleza, experiencia digital en la tienda o recomendación de productos.

Datos demográficos

Incluyendo edad, género, raza, etnia, ingresos estimados e información del hogar.

Contenido de usuario

Incluyendo sus comunicaciones con nosotros y cualquier otro contenido que proporcione (como perfiles de redes sociales, fotografías, imágenes, videos, respuestas a encuestas, comentarios, reseñas de productos, testimonios y otro contenido).

Información de audio y visual

Incluyendo fotografías, imágenes, videos y grabaciones de su voz.

inferencias

Inferencias extraídas o creadas en base a cualquiera de la información identificada anteriormente.

Cómo recopilamos su información personal

Recopilamos información personal sobre usted de varias fuentes.

Directamente de usted

Recopilamos la información personal que proporciona, como cuando realiza una compra; registrarse para obtener una cuenta o crear un perfil; Contáctenos; responder a una encuesta; reservar una reserva; hacer una cita para servicios en la tienda o virtuales; interactuar con nosotros en la tienda; responder a una encuesta; solicitar un trabajo; o regístrese para recibir correos electrónicos, mensajes de texto y/o correo postal.

Uso de tecnologías de seguimiento en línea y otras tecnologías de recopilación automática de datos

Cuando visita nuestros sitios web, utiliza nuestras aplicaciones móviles, abre o hace clic en los correos electrónicos que le enviamos o interactúa con nuestros anuncios, nosotros o los terceros con los que trabajamos recopilamos automáticamente cierta información utilizando tecnologías de seguimiento en línea como píxeles, balizas web, desarrolladores de software. kits, bibliotecas de terceros y cookies. Para obtener más información, consulte la sección "Cookies y tecnologías similares de seguimiento en línea" a continuación.

De nuestros socios comerciales

Obtenemos información de empresas con las que nos hemos asociado y otros socios con los que elegimos colaborar o trabajar. Si solicita y/o usa una tarjeta de crédito, según sus instrucciones para divulgar intencionalmente la información, podemos recibir información de identificación básica, información de pago, datos demográficos e información comercial del emisor de la tarjeta de crédito. Además, si nos ha dado permiso para almacenar su Información de pago, el emisor de su tarjeta de crédito puede proporcionarnos Información de pago actualizada (incluido el número de tarjeta de crédito y la fecha de vencimiento) en relación con el servicio de actualización de cuenta del emisor de la tarjeta de crédito.

Desde Plataformas y Redes Sociales

Si interactúa con nosotros en las redes sociales o utiliza funciones, como complementos, widgets u otras herramientas disponibles en plataformas o redes de redes sociales (incluidos Instagram, Facebook, Twitter, Google, YouTube y Pinterest) en relación con nuestros sitios web o Aplicaciones móviles, recopilamos información que usted nos revela o que las plataformas de redes sociales nos revelan. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de esas plataformas de redes sociales, revise las políticas de privacidad y la configuración de las plataformas y redes sociales que utiliza.

De otras fuentes

Por ejemplo, podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como proveedores de análisis de datos, proveedores de servicios de marketing o publicidad, proveedores de servicios de prevención de fraude, proveedores que brindan servicios en nuestro nombre o fuentes disponibles públicamente. También creamos información basada en nuestro análisis de la información que hemos recopilado de usted.

Cookies y tecnologías similares de seguimiento en línea

Nosotros y nuestros socios externos y proveedores de servicios (como proveedores de publicidad y análisis) usamos píxeles, balizas web, kits de desarrollo de software, bibliotecas de terceros, cookies y otras tecnologías de seguimiento en línea similares (colectivamente, "tecnologías de seguimiento en línea"). para recopilar información cuando interactúa con nuestros sitios web, aplicaciones móviles y comunicaciones por correo electrónico. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros sitios web y de su cuenta, previenen bloqueos, corrigen errores, guardan sus preferencias y ayudan con las funciones básicas del sitio.

También permitimos que terceros y proveedores de servicios usen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros sitios web y aplicaciones móviles para análisis y publicidad, lo que incluye ayudar a administrar y mostrar anuncios, adaptar los anuncios a sus intereses o enviar recordatorios de carritos de compras abandonados (según su preferencia de comunicacion). Los terceros y los proveedores de servicios utilizan su tecnología para proporcionar publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses que pueden aparecer en nuestros sitios web o en otros sitios web.

En la medida en que estas tecnologías de seguimiento en línea se consideren una "venta" / "intercambio" (lo que incluye publicidad dirigida, tal como se define en las leyes aplicables) según las leyes, puede optar por no participar en estas tecnologías de seguimiento en línea. Tenga en cuenta que, como resultado, es posible que algunas funciones de nuestros sitios web no estén disponibles para usted.

Cómo protegemos su información personal

La información personal se mantiene en nuestros servidores o en los de nuestros proveedores de servicios, y los empleados, representantes y agentes autorizados pueden acceder a ella según sea necesario para los fines descritos en esta política de privacidad.

Sabemos que las personas confían en nosotros para proteger su información personal. Mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento razonables y apropiadas diseñadas para ayudar a proteger su información personal. Si bien intentamos proteger su información personal en nuestro poder, ningún método de transmisión por Internet o sistema de seguridad es perfecto, y no podemos prometer que su información permanecerá segura en todas las circunstancias.

Para su comodidad, nuestros sitios web y aplicaciones móviles incluyen funciones que le permiten permanecer conectado para que no tenga que volver a ingresar su contraseña cada vez que desee acceder a su cuenta. Si elige permanecer conectado, debe tener en cuenta que cualquier persona con acceso a su dispositivo podrá acceder y realizar cambios en su cuenta y podrá realizar compras a través de su cuenta. Por ese motivo, si elige permanecer conectado, le recomendamos encarecidamente que tome las medidas adecuadas (como habilitar la función de seguridad "Bloqueo con código de acceso" en su dispositivo móvil) para protegerse contra el acceso y uso no autorizados de su cuenta. También notifíquenos lo antes posible si sospecha cualquier uso no autorizado de su cuenta o contraseña.

Privacidad de los niños

Nuestro sitio web no está destinado ni dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal directamente de niños menores de 13 años sin el consentimiento de los padres. Si nos damos cuenta de que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, eliminaremos la información de nuestros registros.

Comunicarse con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o seguridad, puede comunicarse con el Asesor Jurídico por correo postal, teléfono o correo electrónico.

Cambios a esta política

Podemos revisar esta política de privacidad de vez en cuando. Le proporcionaremos un aviso adicional si realizamos cambios que afecten materialmente sus derechos de privacidad.